Contexte Public

Fonctionnalités visiteur / front

Compte et connexion

  • Inscription et connexion via une fenêtre pop-up, sans quitter la page en cours
  • Récupération de mot de passe autonome
  • Modification du profil : avatar, pseudo, téléphone, date de naissance
  • Changement d’adresse e-mail sécurisé (validation par lien envoyé par mail)

Espace membre

  • Tableau de bord personnel avec vue d’ensemble des abonnements et dernières commandes
  • Suivi de ses abonnements en cours : dates, tarif, statut, renouvellement automatique activable/désactivable
  • Résiliation d’un abonnement en un clic, avec accès conservé jusqu’à la fin de la période payée
  • Historique complet des commandes et abonnements passés, avec possibilité de renouveler
  • Accès à toutes ses factures en PDF, téléchargeables à tout moment
  • Gestion de plusieurs adresses (livraison / facturation), avec adresse par défaut

Boutique en ligne

  • Catalogue de produits physiques et de services/événements avec créneaux réservables
  • Panier mis à jour en temps réel, calcul automatique des frais de port selon le pays
  • Paiement par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire, au choix
  • Alerte automatique par e-mail dès qu’un produit épuisé redevient disponible (liste d’attente)
  • Demande d’annulation de commande directement depuis son espace, dans un délai défini par l’administrateur
  • Réservation de créneaux d’événements avec affichage des places restantes en direct

Abonnements

  • Catalogue clair des formules d’abonnement disponibles, avec prix et durée
  • Souscription à un ou plusieurs abonnements en même temps
  • Suivi visuel simple du statut de chaque abonnement (actif, en attente, suspendu, résilié)
  • Abonnements offerts par l’administrateur, identifiés comme tels.

Communication automatique

  • E-mails automatiques à chaque étape importante : bienvenue, confirmation de commande ou d’abonnement, rappel avant expiration, confirmation de paiement, instructions de virement, produit à nouveau disponible, etc.

Contenu protégé

  • Certaines pages, articles ou médias du site peuvent être réservés aux membres, à un type d’abonnement précis, ou proposés en aperçu limité pour inciter à l’abonnement